Bölgesel ölçekte hizmet veren büyük bir e-ticaret lojistik sağlayıcısı için İstanbul Anadolu Yakası depolama tesisinde hayata geçirilen bu projede, toplamda 25.000 adet aktif stok kodu (SKU) depolama kapasitesine sahip entegre bir sipariş karşılama (fulfillment) sistemi kurulumu gerçekleştirilmiştir. Yapılan çalışmalarda süreç verimliliği, güvenlik ve sürdürülebilirlik kriterleri ön planda tutulmuştur.
Uygulanan modern mühendislik çözümleri sayesinde operasyonel süreçler optimize edilmiş, ilk 2 ay içerisinde hedeflenen verimlilik artışı başarıyla yakalanmıştır. Bu çalışma, sektördeki benzer gereksinimler için optimize edilmiş bir standart sunmaktadır.
Proje Hakkında Genel Bakış
E-ticaret operasyonlarında hız, esneklik ve minimum hata payı, sürdürülebilir müşteri memnuniyetinin temelini oluşturur. Sipariş karşılama (fulfillment) süreçlerinin kalbi sayılan depolama alanlarında, metrekare başına düşen SKU çeşitliliği arttıkça, dikey hacim kullanımını optimize etme ve toplama rotalarını kısaltma ihtiyacı da aynı oranda artmaktadır. Lojistik, E-Ticaret ve Dağıtım Merkezleri alanında faaliyet gösteren iş ortağımız, operasyonel kapasitesini genişletmek ve günlük paket çıkış adetlerini yukarı taşımak amacıyla İstanbul Anadolu Yakası lokasyonunda modern bir e-ticaret fulfillment depo yatırımı başlatmıştır.
Bu kapsamda, elleçleme ve toplama süreçlerinin hızlandırılması, dar alanda maksimum stoklama yapılabilmesi ve insan-makine trafiğinin güvenli yönetilmesi amacıyla kapsamlı bir Mezanin ve Sipariş Toplama Rafları projesi hayata geçirilmiştir.
Zorluklar ve İhtiyaçlar
E-ticaret fulfillment modelinin doğası gereği, projelendirme aşamasında şu karmaşık endüstriyel dinamikler analiz edilmiş ve çözümler üretilmiştir:
- Yoğun SKU Yönetimi: Binlerce farklı mikro ve orta ölçekli ürünün, birbirine karışmadan, sistemli ve kolay erişilebilir şekilde gruplanması zorunluydu.
- Hızlı Sipariş Toplama Dinamikleri: Toplama ekiplerinin depo içindeki yürüyüş yollarını ve rotalarını en aza indirerek sipariş hazırlama sürelerini düşürmek ana hedeflerden biriydi.
- Deprem ve Statik Güvenlik: Tesisin dikey yapısından tam olarak faydalanmak için kurulacak çok katlı sistemin, sismik yükler altında statik kararlılığını koruması gerekiyordu.
Geliştirilen Çözüm ve Uygulama
Ekiplerimizin detaylı saha analizleri ve iş akışı simülasyonları neticesinde, fulfillment süreçlerine maksimum esneklik kazandırmak amacıyla Mezanin (Katlı) Raf Sistemi ve Sipariş Toplama Rafları entegrasyonuna dayanan hibrit bir proje tasarımı uygulanmıştır.
Teknik Detaylar ve Donanımlar
- Çok Katlı Mezanin Mimarisi: Tesisin kullanılmayan yüksek tavan boşluğu, modüler çelik platformlardan oluşan çok katlı bir yapıya dönüştürülmüştür. Bu sayede bina içinde ek kat alanları yaratılarak depolama kapasitesi katlanmıştır.
- Sipariş Toplama ve Mini Rack Sistemleri: Mezanin katlarında personelin hızlı hareket edebilmesi için ergonomik Sipariş Toplama Rafları ve dayanımı yüksek Mini Rack üniteleri konumlandırılmıştır.
- İş Güvenliği Koridorları: Yoğun yaya trafiğinin ve toplama arabalarının güvenliğini sağlamak adına kat geçişlerine korkuluk sistemleri, darbe emici Esnek Bariyer Sistemleri ve köşe dönemeçlerine Raf Ayak Korumaları entegre edilmiştir.
Elde Edilen Sonuçlar
2 ay süren planlama, imalat ve titiz montaj süreçlerinin ardından başarıyla teslim edilen proje, e-ticaret lojistiği süreçlerinde şu somut başarıları beraberinde getirmiştir:
| Metrik | Proje Öncesi (Hedeflenen) | Proje Sonrası (Gerçekleşen) |
|---|---|---|
| Aktif Depolama Hacmi | Sınırlı Zemin Alanı | %150 Alan Kazanımı |
| Sipariş Hazırlama Hızı | Standart Toplama Süresi | %60 Zaman Tasarrufu |
| İşletme Ergonomisi | Dağınık SKU Dağılımı | %100 Organize ve Hızlı Erişim |
Mühendislik Notu: Tasarlanan çok katlı mezanin platform, gelecekte entegre edilmesi planlanan spiral konveyör hatları ve dikey yük asansörleri ile tam uyumlu çalışacak yapısal ve mukavemet altyapısına sahip olarak üretilmiştir.
